11月15日，北京2022年冬奥会和冬残奥会(张家口赛区)签约饭店和国宾山庄首批住宿服务保障帮扶人员入驻座谈会在崇礼云顶大酒店召开。由廊坊市选拔出来的首批110名帮扶人员，将结对帮扶云顶住宿群，重点解决前厅、客房、餐饮等三类服务人员的用工缺口。首批北京冬奥会(冬残奥会)签约饭店和国宾山庄帮扶人员的入驻，标志着结对帮扶工作进入了全面实施阶段。
张家口赛区签约饭店帮扶是冬奥住宿保障的重点工作，省文化和旅游厅作为河北省冬奥会住宿餐饮分指挥部成员单位，已梳理出冬奥住宿服务保障标准和要求，推出签约饭店服务培训标准、冬奥知识和服务用语中英文手册、签约饭店疫情防控知识手册和视频培训等教材，旨在提升服务人员的技能、礼仪、英语口语服务和接待水平。(记者郑世繁 熊睿琦 何丹丹)
