干净整洁的街道、焕然一新的公共设施、规范经营的沿街门店……“环境变得越来越好，为政府对‘马路市场’的规范治理点赞!”家住高阳县织鑫大街附近的居民胡女士逢人便夸政府办了件大实事。这是高阳县加强城市管理推行“马路办公”为市民带来的便利。
今年以来，高阳县不断完善职能互补、多元协同的城市综合管理格局，小处着眼、细节着手，通过全面实行“马路办公”推进城市精细化管理。该县制定“马路办公”责任制，将城区划分为4个区域14个网格，实行网格化管理。县城市管理综合行政执法局领导分片包干，中层领导分组巡查，执法队员分格定责，分层明确岗位责任和管理标准，做到管理全辐射、监督总覆盖。对问题处置采取全程督促、跟踪督导相结合的方式，建立发现问题、交办问题、处置问题的高效运转机制，形成“发现—交办—核实—处置”闭环管理推进体系，定期公布督查过程和结果，做到问题整改一个、销号一个。
同时，高阳县发布“人人当城管”手机小程序，群众将发生在身边的诸如摆摊设点、店外经营、积存垃圾、占人行道停车等违法违规行为，通过手机直接反馈至县城市管理数字化指挥中心，指挥中心将整改任务配发至相关部门限时整改。通过“巡查+处置+执法+市民参与”等多种手段，实现对城市管理问题多管齐下、综合治理。截至目前，该县累计自查城市环境秩序问题点位56处，现场解决市容环卫、城市秩序等方面问题80余个，问题全部整改到位，得到广大市民好评。(杨瀰、张瑜)
