7日,受石家庄疫情影响,多个航空公司取消石家庄机场航班,石家庄机场目前运行平稳有序。根据石家庄战时状态有关要求,石家庄机场积极与有关部门沟通协调,做好旅客地面运输工作。严格落实车辆载运率不高于50%和消杀要求,落实疫情防控措施,临时开通至民航大酒店旅客班车,增加至机场高铁站摆渡车频次,让抵离旅客可通过高铁、班车等方式顺利返回市区。
针对疫情防控形势变化,石家庄机场积极通过航站楼广播等方式做好乘机旅客的出行告知工作,及时耐心为旅客解释引导,并为旅客提供可行的解决方案。同时,航站楼内增加服务人员,并协调有关航空公司增加工作人员,协助旅客解决机票退改签问题。(付兆飒)